МУ ДПО "Информационно-образовательный Центр"

В МУ ДПО «Информационно-образовательный Центр» можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

Письменное обращение можно направить: - по почте по адресу: 152935, г. Рыбинск, ул. Моторостроителей, д. 27.
- через приемную по адресу: г. Рыбинск, ул. Моторостроителей, д. 27, каб. 24
График приема обращений: понедельник – четверг с 9:00 до 16:00, пятница - с 9:00 до 15:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
Телефон: 8(4855) 243060

Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: 8(4855) 243060

График приема телефонных обращений: понедельник – четверг с 9:00 до 16:00, пятница - с 9:00 до 15:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00.

В своем письменном обращении в обязательном порядке необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

• содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• текст не поддается прочтению;
• обжалуется судебное решение;
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в МУ ДПО «Информационно-образовательный Центр».

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.